Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s českými a evropskými zákony.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost cylomaranthuq se sídlem na adrese Masarykova 436, 602 00 Brno-střed, Česká republika. Pro všechny dotazy týkající se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu info@cylomaranthuq.com nebo telefonně na čísle +420595002060.
Jsme registrováni u Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky a striktně dodržujeme všechny požadavky GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Shromažďované údaje
V rámci poskytování našich služeb zaměřených na finanční vzdělávání shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Údaje o vzdělání: dosažené vzdělání, profesní zkušenosti v oblasti financí
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, cookies
- Údaje o chování na webu: navštívené stránky, doba strávená na webu, interakce s obsahem
- Finanční údaje: pouze v případě platby za kurzy - číslo účtu pro vrácení platby
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů a pro tyto účely:
- Plnění smlouvy: Poskytování vzdělávacích kurzů, zasílání studijních materiálů, vyhodnocování pokroku
- Oprávněný zájem: Zlepšování kvality našich služeb, analýza návštěvnosti webu, zabezpečení systémů
- Souhlas: Zasílání marketingových sdělení, newsletter s finančními tipy a novinkami
- Právní povinnost: Vedení účetnictví, archivace dokumentů, hlášení finančnímu úřadu
Kontakt pro otázky GDPR
Masarykova 436, 602 00 Brno-střed
E-mail: info@cylomaranthuq.com
Telefon: +420595002060
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny. Konkrétní doby uchovávání jsou:
- Údaje studentů aktivních kurzů: po dobu studia + 3 roky pro případné reklamace
- Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo max. 5 let od posledního kontaktu
- Technické logy: 12 měsíců pro zabezpečení systémů
- Cookies: dle typu od ukončení relace do 2 let
Vaše práva
Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
- Právo na informace: Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte písemně na adrese info@cylomaranthuq.com. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. V případě nespokojenosti máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Zabezpečení údajů
Implementovali jsme řadu technických a organizačních opatření k ochraně vašich osobních údajů:
- Šifrování dat při přenosu i ukládání (SSL/TLS, AES-256)
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
- Přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně dat
- Zálohovací systémy s geografickým rozložením
- Monitoring neobvyklých aktivit a okamžitá reakce na incidenty
Sdílení s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících oprávněných případů:
- Zpracovatelé: IT poskytovatelé, platební brány, e-mailové služby (všichni s podepsanou smlouvou o zpracování)
- Právní požadavky: Státní orgány v případě zákonného požadavku
- Partneři kurzů: Externí lektoři pouze s vaším souhlasem a pouze nezbytné údaje
Cookies a sledovací technologie
Náš web používá cookies k zajištění správného fungování a zlepšení uživatelské zkušenosti. Rozlišujeme:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalitu webu (nelze vypnout)
- Funkční cookies: Ukládají vaše preference a nastavení
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají
- Marketingové cookies: Používají se pro cílenou reklamu (pouze s vaším souhlasem)
Nastavení cookies můžete kdykoli změnit v nastavení vašeho prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.
Mezinárodní převody
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě použití služeb poskytovatelů ze třetích zemí zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Změny těchto zásad
Tyto zásady pravidelně přezkoumáváme a aktualizujeme podle potřeby. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našem webu. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
Platnost od: 15. února 2025